Kurniawan, Bagus (2021) PENGARUH INOVASI PRODUK KUR SUPER MIKRO DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP NIAT MEREKOMENDASI ( STUDY KASUS DI BRI UNIT MOJOWARNO ). Undergraduate thesis, STIE PGRI Dewantara Jombang.
|
Text
01. Cover.pdf Download (44kB) | Preview |
|
|
Text
02. Halaman Persetujuan.pdf Download (39kB) | Preview |
|
|
Text
03. Halaman Pengesahan.pdf Download (56kB) | Preview |
|
|
Text
04. Surat Pernyataan.pdf Download (73kB) | Preview |
|
|
Text
05. Kata Pengantar.pdf Download (88kB) | Preview |
|
|
Text
06. Daftar Isi.pdf Download (72kB) | Preview |
|
|
Text
07. Daftar Tabel.pdf Download (31kB) | Preview |
|
|
Text
08. Daftar Gambar.pdf Download (28kB) | Preview |
|
|
Text
09. Abstrak.pdf Download (35kB) | Preview |
|
|
Text
10. BAB 1.pdf Download (140kB) | Preview |
|
|
Text
11. BAB 2.pdf Download (144kB) | Preview |
|
|
Text
12. BAB 3.pdf Download (235kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.stiedewantara.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
13. BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (198kB) |
|
|
Text
14. BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (51kB) |
|
|
Text
15. Daftar Pustaka.pdf Download (94kB) | Preview |
|
|
Text
16. Lampiran-Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (227kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengetahui inovasi produk kur super mikro dan kepuasan nasabah terhadap niat merekomendasi nasabah BRI Unit Mojowarno. Penelitian menggunakan metode penelitian eksplanasi yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan. Populasi adalah seluruh nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Mojowarno yang menggunakan produk jasa baru yaitu nasabah KUR mikro dengan sampel berjumlah 86 nasabah, analisa data dengan menggunakan metode statistik Regresi Linier berganda dan pengujian hipotesis dan koefisien diterminasi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Inovasi Produk Kur Super Mikro yang baik mampu meningkatkan Niat merekomendasi BRI unit Mojowarno dan Kepuasan nasabah yang baik mampu meningkatkan Niat merekomendasi BRI unit Mojowarno Kata Kunci: Inovasi Produk, Kepuasan nasabah dan Niat merekomendasi
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contributors: |
|
||||||
| Uncontrolled Keywords: | Inovasi Produk, Kepuasan nasabah dan Niat merekomendasi | ||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HU General Management | ||||||
| Divisions: | Skripsi: Management | ||||||
| Depositing User: | Feri Irfanto | ||||||
| Date Deposited: | 08 Mar 2022 04:39 | ||||||
| Last Modified: | 17 Dec 2022 06:01 | ||||||
| URI: | http://repository.stiedewantara.ac.id/id/eprint/2611 |
Actions (login required)
 |
View Item |