PENGARUH FASILITAS KESEHATAN DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN PASIEN (Studi Kasus Pada Puskesmas Mojowarno)

Latifah, Nimatul (2023) PENGARUH FASILITAS KESEHATAN DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN PASIEN (Studi Kasus Pada Puskesmas Mojowarno). Undergraduate thesis, STIE PGRI Dewantara Jombang.

[img] Text
01. Halaman Depan.pdf
Download (50kB)
[img] Text
09. Abstak Indonesia-Inggris.pdf
Download (36kB)
[img] Text
11. BAB 1.pdf
Restricted to Registered users only
Download (196kB)
[img] Text
12. BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only
Download (136kB)
[img] Text
13. BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only
Download (280kB)
[img] Text
14. BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (425kB)
[img] Text
15. BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (11kB)
[img] Text
16. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (84kB)
[img] Text
17. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (569kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mejelaskan pengaruh fasilitas kesehatan dan citra perusahaan terhadap kepuasan pasien Penelitian menggunakan metode penelitian eksplanasi yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan. Populasi adalah seluruh Pasien Puskesmas Mojowarno dengan sampel berjumlah 100 orang., analisa data dengan menggunakan metode statistik Regresi Linier berganda dan pengujian hipotesis dan koefisien diterminasi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Fasilitas kesehatan yang baik mampu mendorong kepuasan pasien. Semakin baik dimensi Fasilitas Kesehatan Puskesmas Mojowarno, maka kepuasan pasien akan semakin besar dan Citra perusahaan yang baik mampu mendorong kepuasan pasien. Semakin baik Citra perusahaan Puskesmas Mojowarno, maka kepuasan pasien akan semakin besar Kata Kunci: Fasilitas Kesehatan, Citra perusahaan dan Kepuasaan pasien

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorZuhroh, SitiUNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: Fasilitas Kesehatan, Citra perusahaan dan Kepuasaan pasien
Subjects: H Social Sciences > HU General Management
Divisions: Skripsi: Management
Depositing User: Sistha Rahmawati
Date Deposited: 28 Nov 2023 03:08
Last Modified: 28 Nov 2023 03:08
URI: http://repository.stiedewantara.ac.id/id/eprint/4819

Actions (login required)

View Item View Item