PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI BRAND TRUST PADA PRODUK LIPSTIK MATTE WARDAH (STUDI KASUS PADA KONSUMEN LIPSTIK MATTE WARDAH DI DESA TAMBAK REJO KECAMATAN JOMBANG)

Dewi, Anysa Seftiana (2020) PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI BRAND TRUST PADA PRODUK LIPSTIK MATTE WARDAH (STUDI KASUS PADA KONSUMEN LIPSTIK MATTE WARDAH DI DESA TAMBAK REJO KECAMATAN JOMBANG). Undergraduate thesis, STIE PGRI Dewantara Jombang.

Preview	Text COVER.pdf Download (102kB) | Preview
Preview	Text Abstrak indo.pdf Download (87kB) | Preview
Preview	Text abstrak ing.pdf Download (86kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (269kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (301kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (369kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (627kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (91kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan peran brand trust dalam memediasi hubungan brand image dengan loyalitas konsumen. Penelitian dilakukan di kota Jombang dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden pengguna lipstick matte Wardah. Sampel ditentukan menggunakan accidental sampling, dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis diterima. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, brand trust berpengaruh positif dan signifikan memediasi parsial hubungan brand image dengan loyalitas konsumen. Kata kunci : brand image, brand trust, dan loyalitas konsumen

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors Email Thesis advisor Dewi, Anysa Seftiana UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	brand image, brand trust, dan loyalitas konsumen
Subjects:	H Social Sciences > HU General Management
Divisions:	Skripsi: Management
Depositing User:	Users 1 not found.
Date Deposited:	08 Feb 2020 03:29
Last Modified:	22 Dec 2022 00:52
URI:	http://repository.stiedewantara.ac.id/id/eprint/1137

Actions (login required)

View Item