PENGARUH PERCEIVED VALUE DAN FOOD QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA KONSUMEN RUMAH MAKAN DAPUR DK DEWI KAHYANGAN JOMBANG)

Himmah, Wahyu Faiqotul (2021) PENGARUH PERCEIVED VALUE DAN FOOD QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA KONSUMEN RUMAH MAKAN DAPUR DK DEWI KAHYANGAN JOMBANG). Undergraduate thesis, STIE PGRI Dewantara Jombang.

Preview	Text 1.Cover.pdf Download (19kB) | Preview
Preview	Text 11. Abstrak .pdf Download (11kB) | Preview
Preview	Text 12. Bab I Pendahuluan .pdf Download (472kB) | Preview
Preview	Text 13. Bab II Kajian Pustaka.pdf Download (123kB) | Preview
Preview	Text 14. Bab III Metode Penelitian .pdf Download (465kB) | Preview
	Text 15. Bab IV Hasil penelitian dan pembahasan.pdf Restricted to Repository staff only Download (464kB)
	Text 16. Bab V Kesimpulan dan saran .pdf Restricted to Repository staff only Download (9kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh perceived value dan food quality terhadap kepuasan konsumen pada rumah makan dapur DK (Dewi Kahyangan) Jombang. Sampel penelitian yang dipakai 100 responden dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. penarikan sampel menggunakan teknik accidental sampling. Teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda, dengan bantuan aplikasi SPSS versi 20 for Windows. Hasil analisis menunjukan bahwa : 1) perceived value mampu meningkatkan kepuasan konsumen pada rumah makan dapur DK (Dewi Kahyangan) Jombang, 2) food quality mampu meningkatkan kepuasan konsumen pada rumah makan dapur DK (Dewi Kahyangan) Jombang. Untuk menambah pengetahuan ilmu, peneliti selanjutnya diharapkan dapat menambah variabel lain seperti variabel service quality dan harga yang dapat berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Kata kunci : Perceived Value, Food Quality, dan Kepuasan Konsumen

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors Email Thesis advisor Purwanto, Nuri UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Perceived Value, Food Quality, dan Kepuasan Konsumen
Subjects:	H Social Sciences > HU General Management
Divisions:	Skripsi: Management
Depositing User:	Users 1 not found.
Date Deposited:	06 Mar 2021 02:20
Last Modified:	20 Dec 2022 05:29
URI:	http://repository.stiedewantara.ac.id/id/eprint/2037

Actions (login required)

View Item