PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG (STUDI KASUS PADA KONSUMEN PENGGUNA TAS SOPHIE PARIS DI PT. PEI HAI INTERNATIONAL WIRATAMA INDONESIA)

Rachmawati, Desi Fitria (2020) PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG (STUDI KASUS PADA KONSUMEN PENGGUNA TAS SOPHIE PARIS DI PT. PEI HAI INTERNATIONAL WIRATAMA INDONESIA). Undergraduate thesis, STIE PGRI Dewantara Jombang.

Preview	Text COVER.pdf Download (169kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (12kB) | Preview
Preview	Text bab 1.pdf Download (508kB) | Preview
Preview	Text bab 2.pdf Download (202kB) | Preview
Preview	Text BAB 3.pdf Download (369kB) | Preview
	Text bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (388kB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (18kB)

Abstract

Penelitian ini betujuan untuk mengetahui hubungan antara kepercayaan merek dan persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian ulang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan bantuan spss. Dalam pengambilan sampel dengan menggunakan teknik probability sampling dan semua populasi ditetapkan sebagai sampel atau sampel jenuh (secara sensus), sebab populasi yang terdapat pada obyek penelitian ini kurang dari 100 orang, dengan jumlah sampel 90 responden. Dari data 90 kuisioner yang disebarkan kepada karyawan bagian staff di PT. Pei Hai International Wiratama Indonesia adalahmenjadi data primer. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variable Kepercayaan Merek dan Persepsi Kualitas memiliki hubungan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang tas Sophie Paris di PT. Pei Hai International Wiratama Indonesia. Kepercayaan merek memberikan kontribusi pada peningkatan keputusan pembelian ulang konsumen pengguna tas Sophie Paris, karena Sophie Paris mampu mempertahankan keunggulan produknya dan memiliki reputasi yang baik, selain itu Persepsi kualitas memberikan kontribusi pada peningkatan keputusan pembelian ulang, konsumen mempresepsikan dirinya merasa nyaman dan percaya diri dalam menggunakan tas Sophie Paris karena model yang sederhana serta bahan yang bagus membuat tas tidak mudah rusak dan spesifikasi sesuai dengan yang diharapkan konsumen. Kata Kunci : kepercayaan merek, persepsi kualitas, keputusan pembelian ulang

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors Email Thesis advisor Pancaningrum, Erminati UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	kepercayaan merek, persepsi kualitas, keputusan pembelian ulang
Subjects:	H Social Sciences > HU General Management
Divisions:	Skripsi: Management
Depositing User:	Users 1 not found.
Date Deposited:	10 Feb 2020 04:30
Last Modified:	22 Dec 2022 02:07
URI:	http://repository.stiedewantara.ac.id/id/eprint/1176

Actions (login required)

View Item