Erlambang, Muamar Norridwan (2020) PENGARUH LAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT PENGGUNAAN ULANG PADA KONSUMEN GRAB MOTOR DI JOMBANG. Undergraduate thesis, STIE PGRI Dewantara Jombang.
|
Text
01. HAl DEPAN i.pdf Download (25kB) | Preview |
|
|
Text
10. Abstrak i (1).pdf Download (10kB) | Preview |
|
|
Text
BAB_1 i.pdf Download (256kB) | Preview |
|
|
Text
02. BAB II i.pdf Download (130kB) | Preview |
|
|
Text
12. BAB III i.pdf Download (401kB) | Preview |
|
Text
13. BAB IV i (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (297kB) |
||
Text
14. BAB V i.pdf Restricted to Repository staff only Download (258kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap minat penggunaan ulang pada konsumen Grab Motor di Jombang dan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi harga terhadap Minat Penggunaan Ulang pada konsumen Grab Motor di Jombang.. Penelitian menggunakan metode penelitian eksplanasi yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan. populasi konsumen GrabMotor di Jombang dengan sampel penelitian sebanyak 97 orang, analisa data dengan menggunakan metode statistik Regresi Linier berganda dan pengujian hipotesis dan koefisien diterminasi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas layanan sangat penting dalam menentukan apakah jasa yang diterima konsumen tepat sasaran dan mudah dijangkau. Semakin baik kualitas layanan semakin tinggi minat beli ulang. dan Harga sangat penting dalam menentukan minat beli ulang terhadap suatu produk/jasa. Semakin baik persepsi harga semakin tinggi minat beli ulang. Kata Kunci: Layanan, Persepsi Harga dan Minat Penggunaan Ulang
Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Contributors: |
|
||||||
Uncontrolled Keywords: | Layanan, Persepsi Harga dan Minat Penggunaan Ulang | ||||||
Subjects: | H Social Sciences > HU General Management | ||||||
Divisions: | Skripsi: Management | ||||||
Depositing User: | Users 1 not found. | ||||||
Date Deposited: | 08 Feb 2020 03:34 | ||||||
Last Modified: | 23 Dec 2022 09:23 | ||||||
URI: | http://repository.stiedewantara.ac.id/id/eprint/1138 |
Actions (login required)
View Item |