PENGARUH WORD OF MOUTH (WOM) DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) DI MEDIA SOSIAL TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG PURBASARI LIPSTICK COLOUR MATTE

Paramita, Wenny Anggarda (2017) PENGARUH WORD OF MOUTH (WOM) DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) DI MEDIA SOSIAL TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG PURBASARI LIPSTICK COLOUR MATTE. Undergraduate thesis, STIE PGRI Dewantara Jombang.

Preview	Text COVER.pdf Download (14kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (9kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (60kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (114kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (126kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (133kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (9kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh komunikasi word of mouth dan komunikasi electronic word of mouth terhadap minat pembelian ulang produk purbasari lipstick colour matte. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan metode Explanatory Researchatau penelitian penjelasan yang menjelaskan pengaruh antar variabelvariabel penelitian melalui pengujian hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen wanita yang prnah menggunakan dan mendapatkan informasi mengenai purbasari lipstick colour matte baik melalui teman, media social ataupun keduanya dengan jumlah sample sebanyak 100 responden. Dengan menggunakan skala likert, pengujian dilakukan dengan menggunakan bantuan program SPSS dan menggunakan uji validitas, reliabilitas serta uji regresi linier berganda. Hasil analisis dalam penelitian ini menjelaskan bahwa variabel word of mouth dan electronic word of mouth baik secara parsial maupun simultan secara positif dan signifikan mempengaruhi minat pembelian ulang produk purbasari lipstick colour matte. Kata Kunci : Word Of Mouth, Electronic Word Of Mouth dan minat pembelian ulang.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors Email Thesis advisor Purwanto, Nuri UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Word Of Mouth, Electronic Word Of Mouth dan minat pembelian ulang.
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce H Social Sciences > Advertising and Public Relations
Divisions:	Skripsi: Management
Depositing User:	ary sistha rahmawati
Date Deposited:	28 Mar 2019 09:52
Last Modified:	30 Dec 2022 07:20
URI:	http://repository.stiedewantara.ac.id/id/eprint/181

Actions (login required)

View Item