PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI BRAND TRUST PADA PRODUK LIPSTIK MATTE WARDAH (STUDI KASUS PADA KONSUMEN LIPSTIK MATTE WARDAH DI DESA TAMBAK REJO KECAMATAN JOMBANG)

Dewi, Anysa Seftiana (2020) PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI BRAND TRUST PADA PRODUK LIPSTIK MATTE WARDAH (STUDI KASUS PADA KONSUMEN LIPSTIK MATTE WARDAH DI DESA TAMBAK REJO KECAMATAN JOMBANG). Undergraduate thesis, STIE PGRI Dewantara Jombang.

[img]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (102kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Abstrak indo.pdf

Download (87kB) | Preview
[img]
Preview
Text
abstrak ing.pdf

Download (86kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (269kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf

Download (301kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf

Download (369kB) | Preview
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (627kB)
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (91kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan peran brand trust dalam memediasi hubungan brand image dengan loyalitas konsumen. Penelitian dilakukan di kota Jombang dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden pengguna lipstick matte Wardah. Sampel ditentukan menggunakan accidental sampling, dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis diterima. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, brand trust berpengaruh positif dan signifikan memediasi parsial hubungan brand image dengan loyalitas konsumen. Kata kunci : brand image, brand trust, dan loyalitas konsumen

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorDewi, Anysa SeftianaUNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: brand image, brand trust, dan loyalitas konsumen
Subjects: H Social Sciences > HU General Management
Divisions: Skripsi: Management
Depositing User: Users 1 not found.
Date Deposited: 08 Feb 2020 03:29
Last Modified: 22 Dec 2022 00:52
URI: http://repository.stiedewantara.ac.id/id/eprint/1137

Actions (login required)

View Item View Item