Budiyanto, Fendi (2020) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI PADA PENGGUNA PASTA GIGI PEPSODENT DI JOMBANG). Undergraduate thesis, STIE PGRI Dewantara Jombang.
|
Text
Sampul.pdf Download (91kB) | Preview |
|
|
Text
Abstrak.pdf Download (112kB) | Preview |
|
|
Text
Bab I.pdf Download (167kB) | Preview |
|
|
Text
Bab II.pdf Download (105kB) | Preview |
|
|
Text
Bab III.pdf Download (227kB) | Preview |
|
Text
Bab IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (327kB) |
||
Text
Bab V.pdf Restricted to Repository staff only Download (93kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap loyalitas konsumen produk pasta gigi pepsodent. Penelitian ini berbentuk kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanasi (explanatory research), dan menggunakan pengukuran skala bipolar adjective. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna pasta gigi pepsodent yang berdomisili di kecamatan Jombang. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 101 orang yang diambil dengan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data dengan cara penyebaran angket. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan citra merek berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen Kata Kunci: Kualitas Produk, Citra Merek, Loyalitas Konsumen
Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Contributors: |
|
||||||
Uncontrolled Keywords: | Kualitas Produk, Citra Merek, Loyalitas Konsumen | ||||||
Subjects: | H Social Sciences > HU General Management | ||||||
Divisions: | Skripsi: Management | ||||||
Depositing User: | Users 1 not found. | ||||||
Date Deposited: | 05 Feb 2020 06:55 | ||||||
Last Modified: | 22 Dec 2022 03:44 | ||||||
URI: | http://repository.stiedewantara.ac.id/id/eprint/1047 |
Actions (login required)
View Item |